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E-Commerce / E-Business

Professionelle E-Commerce-Lösungen verbinden Warenpräsentation, Einkaufserlebnis, Kundenverwaltung und System-Integration auf einer technischen Plattform mit grafischer Benutzeroberfläche. ORCA schafft mit gutem, strukturiertem Design und innovativer Technik Vertrauen bei Ihren Kunden und bringt Ihnen so den gewünschten Erfolg.

Ob T-Shirts, Musik, Werkzeuge oder Policen. ORCA bietet die perfekte Lösung

Wir verwenden nur sichere Online Zahlsysteme von renommierten Schweizer Partnern wie Six oder Postfinance, unterstützen Sie bei der Auswahl des Payment-Providers und übernehmen auf  Wunsch den administrativen Aufwand.

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Cross-Channel Marketing

Cross-Channel Marketing oder Cross-Channel Management sind für viele mittlere und kleine Shop-Betreiber leider noch Fremdworte. Sie sind aber laut einer Studie des Forschungszentrum für Handelsmanagement der Uni St. Gallen längst ein wichtiger Indikator für einen erfolgreichen Verkauf.

Was genau ist Cross-Channel Marketing?

Ein Beispiel: Der potentielle Kunde informiert sich im Internet über ein Produkt (Social Media, Vergleichsplattformen, Foren etc.), im Webshop bestellt er den Artikel und kann in am gleichen Tag, mit zusätzlichem Service (Beratung, Einstellung etc.) im Laden abholen oder per Post liefern lassen.

Mit einem umfassenden Cross-Channel Marketing bieten Sie Ihren Kunden alle gängigen Verkaufskanäle (Laden, Webshop, Mobileshop etc.) und steigern somit den Umsatz.

Wir bieten Ihnen eine unverbindliche Beratung und zeigen Ihnen die möglichen Wege für eine erfolgreiche Zukunft in einem schnell wachsenden Umfeld.

Mobile-Commerce

Sie wollen am Puls der Zeit bleiben? Verkaufen Sie Ihre Produkte auch über neue Kanäle. Wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten, mit einer mobile payment Lösung neue Kundengruppen anzusprechen und setzen diese für Sie um.

mobilepayment

Social-Commerce

Social Commerce ist eine Kombination aus E-Commerce und Social Media. Social Commerce ist äusserst facettenreich. Der grösste Unterschied zum "normalen" E-Commerce ist, dass ich meine Kaufentscheidung im Online-Shop aufgrund von Empfehlungen meines sozialen Umfeldes treffe, aufgrund von Empfehlungen meiner Freunde, und nicht aufgrund von Werbung oder ähnlichem. Ganz wie im richtigen Leben eben.
Wir beraten Sie bei der Umsetzung von Social-Commerce. Entwickeln eigenständige Lösungen und integrieren diese in die bekannten Sozialen-Netzwerke. Selbstverständlich begleiten wir Sie auch nach der Umsetzung und sind stets mit Rat und Tat zur Stelle.

Webkampagnen

Sie planen eine grössere Werbekampagne? Wir helfen Ihnen bei Planung und Umsetzung einer Werbekampagne im Netz.

Shopsysteme

Wir setzen bei der Umsetzung unserer E-Commerce Projekte auf die Shopsysteme von oxid-esales. Als offizieller und zertifizierter Solution Partner verfügen wir über das notwendige Know-How, ihnen beratend und mit effizienter Umsetzung zur Seite zu stehen.

Zögern sie nicht, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

oxid-esales_logo OXID certified solution partner zertifizierter-entwickler-siegel-2011

Social Media Marketing

Die schnelle Entwicklung von sozialen Netzwerken im Internet bietet Ihnen die Gelegeneit, Ihr Branding in positiver Form bekannt zu machen. Nutzen Sie das positive Feedback und die Empfehlung an Freunde von zufriedenen Kunden in Netzwerken wie Facebook oder Twitter, um neue Kunden zu gewinnen. Das positive Feedback führt ausserdem auf emotionaler Ebene zu einem Vertrauen in Ihren Brand, der Ihnen schneller und effektiver mehr Kunden einbringt als die klassischen Wege der Werbung im Internet (Search engine Optimization, Linkbuilding). Der moderne Kunde vertraut nicht mehr auf die Slogans und Aussagen der Werbung, ein positives Rating dagegen weckt Vertrauen und oft den Wunsch, selbst Erfahrungen mit dem bewerteten Produkt zu sammeln.

Die Empfehlung und Besprechung Ihrer Produkte und Ihres Brands in Social Networks verhilft ausserdem zu einer starken Vermehrung der Linkbildung und damit zu einer besseren Auffindbarkeit Ihres Brands im Netz. Klug eingesetzt, kann Ihnen das cloudvertizing (Internet Werbung), content spreading (Verbreitung des Inhalts Ihrer Site) und positive Rating (Bewertung) schnell zu einer Imagesteigerung im Internet verhelfen.

Social Media Marketing wird heute bereits als Alternative zu den Search Engines angesehen. Besonders die positive Wertung von Produkten oder Brands bedeutet eine Imagesteigerung, die mittelfristig zu einer Qualitätssteigerung führt.

Content spreading

Die Suche nach Produkten, Begriffen etc. wird heute besonders bei der jüngeren Generation nicht mehr über Suchmaschinen getätigt, sondern direkt im sozialen Netzwerk, in dem man sich bewegt und das den Vorteil bietet, dass man schnell gute Tipps von bekannten und "Freunden" einholen kann. Die "von Mund zu Mund Propaganda" im Internet ist deshalb eines der effektivsten Mittel, Werbung zu betreiben.

Positives Rating

Eine positive Bewertung durch Kunden führt im Internet zu schnellerem und nachhaltigerem Erfolg als die aktive Werbung.  Diese wird besonders über die schnell wachsenden sozialen Netzwerke verbreitet und führt zu einer Imageverbesserung und somit zu einer Qualitätssteigerung.

Positives Rating durch Kunden auf Facebook, Twitter und weiteren sozialen Netzwerken bringt daher auch für ihr Branding eine weitere Erfolgskomponente.

Klassische Elemente eines erfolgreichen Online-Marketings

Online Branding

Voraussetzung für Erfolg im E-Business und die Basis eines wirksamen Online Marketings ist ein optimales Branding. Dieses besteht heute aus mehr als einem corporate Design, einem Logo und einigen Slogans. Vermitteln Sie Ihren Besuchern nachhaltig, wer Sie sind und was Sie tun. Wecken Sie Interesse und schaffen Sie Vertrauen – in Sie, Ihre Firma und Ihre Produkte.

Die Ansprüche an ein gutes Branding steigen stetig mit der Entwicklung neuer Technologien und Standards im Internet. Wir entwickeln für Sie ein Konzept, das alle Aspekte eines erfolgreichen Brandings harmonisch in sich vereinigt und übernehmen die Umsetzung in geeigneter Form.